Често задавани въпроси

Имате право на 14- дневен срок за връщане на продукт, закупен от нас. Артикула, който желаете да върнете, трябва да отговаря на точно определени условия, които можете да прочетете в нашите Условия за връщане. След като получите одобрение за връщане от нас, можем или да ви върнем заплатената сума, или да смените артикула с друг/други на същата стойност.

За да върнете продукт трябва да попълните нашият Формуляр за връщане на продукт. В случай, че искате да върнете повече от един артикул, попълнете формуляра за всеки един от тях. След попълване на формуляра, наш служител ще се свърже с вас.

Магазин Булстар работи с куриерска фирма Speedy, като за поръчки над 50 евро, изпратени с нея, доставката е безплатна.

Приемаме поръчки за цяла България и доставяме до офис на Спийди. Можем да доставим и до адрес при предварителна уговорка.

Лодките представени в нашият сайт не се купуват онлайн. В случай, че желаете да закупите някоя от лодките ни, трябва да говорите с продавач-консултант отдел лодки, за да ви изготви оферта.

Булстар може да продаде вашата лодка на цена, определена от вас. Единственото, което се изисква, е да транспортирате лодката до нашия магазин, който се намира в област Бургас, с. Атия, ул. „Булстар“ 1, срещу военна база Атия.

Ако нямате възможност да транспортирате лодката си сами, предлагаме и услуга за транспорт, с която можем да ви съдействаме.

След доставката ние се грижим за всичко останало — публикуваме обяви онлайн, организираме огледи с потенциални купувачи и съдействаме с документацията.

За услугата „Продажба на лодка“ Булстар начислява 5% комисионна и такса „паркинг“ за периода, в който лодката се съхранява в нашата база.

Булстар предлагат продукти на изплащане с Банка ДСК на стойност до 7 500 евро и ТБИ Банк на стойност до 15 000 евро. Също така предлагаме и лодки на лизинг с ДСК банк.

В случай, че сте направили поръчка, но в следствие сте решили, че искате да я откажете, моля пишете ни запитване от страницата Контакт или се обадете на 055042242.

Когато поръчаният от вас продукт е наличен в нашия магазин, го получавате в срок от 1 до 2 работни дни. Поради големия ни асортимент обаче, не всичко, което предлагаме, е налично на склад. В такъв случай доставката може да отнеме от една седмица до няколко месеца.

Когато даден артикул не е в наличност, ще се свържем с вас по телефон, за да ви уведомим за ситуацията и да ви информираме за приблизителната дата на доставка. Ако лекото забавяне не е проблем за вас, ще получите поръчания продукт веднага щом бъде доставен в нашия магазин. В случай че не желаете да изчакате, поръчката ви ще бъде анулирана.

Цената на доставка на продукти до 50 евро е фиксирана стойност от 4 евро. За продукти на стойност над 50 евро е безплатна до офис на Спийди.